REGULAMIN REZERWACJI

1. Rezerwacji można dokonać wypełniając formularz kontaktowy (zakładka kontakt) lub wysyłając e-mail na adres: kontakt@4-seasons.com (w treści prosimy o podanie imienia i nazwiska, terminu pobytu oraz ilości osób)
2. Na Państwa wiadomość odpowiemy w ciągu 24 godzin przesyłając e-mail z potwierdzeniem dostępności apartamentu, i utworzymy rezerwację wstępną.
3. W celu potwierdzenia rezerwacji wstępnej należy przelać zaliczkę w kwocie 30% ceny pobytu na nasz rachunek bankowy 54 1050 1445 1000 0092 4203 0451. Jeśli w ciągu 72 godzin od nie otrzymamy zaliczki, rezerwacja wstępna będzie anulowana.
4. Po otrzymaniu zaliczki prześlemy Państwu drogą e-mailową potwierdzenie otrzymania zapłaty wraz z pomocnymi informacjami dotyczącymi m. In. dojazdu do naszego apartamentu.
5. W przypadku odstąpienia od rezerwacji najpóźniej na 30 dni przed terminem przyjazdu, wpłacona zaliczka zostanie zwrócona na rachunek wskazany przez klienta.
6. W przypadku odstąpienia od rezerwacji na mniej niż 30 dni przed terminem przyjazdu, wpłacona zaliczka zostanie zatrzymana przez 4 Seasons.
7. Minimalny okres wynajmu to 2 doby (z wyłączeniem wakacji, ferii zimowych, świąt Bożego Narodzenia, okresu noworocznego oraz „długich weekendów – okres minimalny w tych terminach umieszczony jest w zakładce apartament - cennik). Nie wynajmujemy apartamentu na 1 dobę.
8. Pozostałą kwotę w wysokości 70 % należy uiścić w gotówce u rezydenta przekazującego klucze, niezwłocznie po przyjeździe do apartamentu.
9. Ceny podane w naszym cenniku są cenami ostatecznymi, jedyna kwota dodatkowe to: opłata za sprzątanie w kwocie 150 PLN (jest to 0płata jednorazowa za wszystkie osoby, za cały pobyt).
10. 4 Seasons ma prawo, w przypadku wystąpienia zjawisk mających charakter siły wyższej anulować umowę. Dotyczy to również przypadków, w których bezpieczeństwo osobiste klienta lub jego majątku, z powodów niezależnych od 4 Seasons, nie będzie mogło być zagwarantowane. Kwoty wpłacone przez klienta zostaną niezwłocznie zwrócone, z potrąceniem kwot należnych za usługi już wykonane.

REGULAMIN OBIEKTU

1. Doba hotelowa w naszym apartamencie trwa od godziny 15.00 do 11.00 następnego dnia.
2. Prosimy o przestrzeganie ciszy nocnej w godzinach od 22.00 do 6.00.
3. Przy zakwaterowaniu pobierana jest kaucja w wysokości 250 zł, kaucja zwracana jest Państwu w dniu wyjazdu, po odbiorze apartamentu przez rezydenta.
4. W całym lokalu obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu (palenie jest dozwolone na balkonie oraz na zewnątrz budynku).
5. Gości zapraszamy bez zwierząt domowych.
6. W apartamencie dostępny jest bezprzewodowy Internet (WiFi).
7. Prosimy o korzystanie z wyposażenia apartamentu oraz ze sprzętów AGD zgodnie z ich przeznaczeniem.
8. W przypadku chęci skorzystania z kominka prosimy o wcześniejsze zapoznanie się z instrukcją obsługi kominka
9. Do Państwa dyspozycji jest chata grillowa, mały plac zabaw (wspólne dla mieszkańców 3 willi). Przed grillowaniem prosimy o zapoznanie się z regulaminem (znajduje się w chacie gilowej)
10. Narty, deski snowboardowe prosimy przechowywać w bagażnikach samochodowych
11. Prosimy o pozostawianie brudnego obuwia (buty narciarskie, buty po wędrówkach górskich) na specjalnych podkładach, które znajdą Państwo koło drzwi wejściowych do apartamentu.
12. Najpóźniej dzień przed wykwaterowaniem prosimy o kontakt telefoniczny (wiadomość sms) z rezydentem pod numerem 602 214 601 w celu umówienia szczegółów zdania apartamentu